| 工作項目 | 細項名稱 | 實施期程 | 績效指標 | 衡量標準 | 目標值 | ||
| 99年12月 | 100年06月底 | 100年12月底 | |||||
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加 強 申 辦 資 訊 公 開 透 明 |
1.國際會議廳及行政大樓會議室借用情形
2.公務車派車情形表 3.教職員宿舍使用狀況4.財務資訊公開系統 |
99.09 ~ 100.06 |
申辦資訊於政府入口網(www.gov.tw)公開比率。 |
實際公開資訊項目數/預定公開資訊項目數*100% 註：預定公開之資訊項目數共O項 |
-- | 100% | -- |
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表 單 簡 化 及 標 準 化 |
1.各租借場地租借辦法
2.場地使用申請表 3.國立體育大學「國際會議廳及會議室對外租借契約書」 5.購置財務登帳單6.物品領用對照表 7.職務宿舍借用申請書 9.學生留夜申請表10.請購、修繕通單 11.簡易維修申請單暨修繕紀錄回報單12.國立體育大學總務處事務組「公物借用申請表」 |
99.09 ~ 100.12 |
利用資訊作業系統簡化並縮短申請流程。 | ○% | ○% | 100% | |
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落 實 主 動 服 務 |
1.教職員工汽機車停車證申請管理系統
2.薪資查詢系統 3.財產查詢系統4.營繕維修線上申報系統 5.各單位零用金支付通知 |
99.09 ~ 100.12 |
新增或擴充主動服務內容。 | 計畫期程內累計新增或擴充服務項目數。 | ○項 | ○項 | ○項 |
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加 強 推 動 單 一 窗 口 |
建置總務處服務電話窗口： 上班時間：1107 下班時間：1106 -------------------------------------------------------- 各組單一服務窗口： 事務組：1101孔仲恭 營繕組：1151郭大祥 出納組：1403郭婉伶 保管組：1402孫顯鋒 園管組：3122余坤樹 駐警隊：3125徐正榮 |
99.09 ~ 100.12 |
提供整合總務處服務之分機；並加強同仁代接電話訓練，達到一通電話全程服務的電話單一窗口服務目標。 |
1.實施電話問卷調查，探查師生家長、民眾滿意度。 2.總務專線之設置。 3.同仁電話禮貌測試。 4.強化單位內部橫向聯繫。
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○項 | ○項 | ○項 |